44. DNUG-Konferenz 2017

Häufig führt die Einführung von Social Colaboration Software in Unternehmen zu Widerstand bei den Mitarbeitern oder die Software wird nicht wie erwartet genutzt. Die Erstellung von Use Cases kann dabei helfen den Nutzern die Vorteile eine Social Collaboration Software näher zu bringen. Aber wie können solche Use Cases erarbeitet werden? Welche Bedeutung haben Mehrwerte dabei und wie können diese generiert werden?

Diesen Fragen wollen wir in unserem Vortrag auf den Grund gehen. Dabei stellen wir auch das Seminar „Digitale Kommunikation in Organisationen“ der TU Ilmenau und aktuelle Praxisbeispiele von Unternehmen vor, die ihre Kommunikation und Zusammenarbeit durch den Einsatz von IBM Connections weiterentwickeln wollen.Darüber hinaus werden auch Methoden und Modelle vorgestellt, die bei der täglichen Arbeit von Communitymanagern hilfreich sein können.